Politika Zaštite Osobnih Podataka (GDPR)
Posljednje ažuriranje: 12. kolovoza 2025.
Jusmetan ("mi", "nas" ili "naša") posvećen je zaštiti vaših osobnih podataka i poštovanju vaše privatnosti. Ova Politika zaštite osobnih podataka objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i dijelimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.
1. Voditelj Obrade Podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
Jusmetan
Oranice ul. 51
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]
Telefon: +385 14 356 612
2. Osobni Podaci Koje Prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:
2.1 Podaci o Identitetu
Ime, prezime, korisničko ime, datum rođenja, spol i slične identifikacijske podatke.
2.2 Kontaktni Podaci
Email adresa, telefonski broj, poštanska adresa, Telegram kontakt i druge komunikacijske informacije.
2.3 Tehnički Podaci
IP adresa, podaci o pregledniku, vrsta uređaja, operacijski sustav, postavke jezika, kolačići i slične tehnologije praćenja.
2.4 Podaci o Korištenju
Informacije o tome kako koristite našu platformu, webinare kojima prisustvujete, interakcije, vrijeme provedeno na platformi i obrazovni napredak.
2.5 Financijski Podaci
Podaci o plaćanju, transakcijske informacije i povijest narudžbi vezanih uz naše usluge financijskog obrazovanja.
2.6 Marketinški Podaci
Vaše preferencije za primanje marketinških komunikacija i sudjelovanje u istraživanjima ili anketama.
3. Kako Prikupljamo Vaše Podatke
Vaše osobne podatke prikupljamo na sljedeće načine:
3.1 Izravna Interakcija
Kada se registrirate na našu platformu, prijavite na webinar, kontaktirate nas, ispunjavate obrasce ili komunicirate s nama putem emaila, telefona ili Telegrama.
3.2 Automatizirana Tehnologija
Kada koristite našu web stranicu, automatski prikupljamo tehničke podatke pomoću kolačića, logova poslužitelja i sličnih tehnologija.
3.3 Treće Strane
Možemo primati podatke od pružatelja analitičkih usluga, marketinških partnera i pružatelja tehničkih usluga.
4. Kako Koristimo Vaše Podatke
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe i na temelju sljedećih pravnih osnova:
| Svrha | Pravna Osnova |
|---|---|
| Pružanje i upravljanje uslugama financijskog obrazovanja | Izvršenje ugovora |
| Obrada registracija i prijava na webinare | Izvršenje ugovora |
| Komunikacija s vama o uslugama, ažuriranjima i tehničkim obavijestima | Izvršenje ugovora / Legitimni interes |
| Obrada plaćanja i prevencija prijevara | Izvršenje ugovora / Zakonska obveza |
| Unapređenje platforme i korisničkog iskustva | Legitimni interes |
| Slanje marketinških komunikacija (uz vašu privolu) | Privola |
| Analitika i istraživanje tržišta | Legitimni interes |
| Ispunjenje zakonskih obveza | Zakonska obveza |
5. Dijeljenje Vaših Podataka
Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa sljedećim primateljima:
5.1 Pružatelji Usluga
Treće strane koje nam pružaju usluge hosting poslužitelja, obrade plaćanja, analize podataka, email dostave, marketinške usluge i tehničke podrške.
5.2 Poslovni Partneri
Predavači, instruktori i stručnjaci za financijsko obrazovanje koji sudjeluju u našim webinarima.
5.3 Zakonski Zahtjevi
Tijela javne vlasti, regulatori i odvjetnici kada je to zakonski potrebno ili u svrhu zaštite naših prava.
5.4 Korporacijske Transakcije
U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaši podaci mogu biti preneseni novom vlasniku.
Napomena: Nikada ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.
6. Međunarodni Prijenosi Podataka
Vaši osobni podaci mogu biti pohranjeni i obrađivani izvan Hrvatske, uključujući zemlje koje možda nemaju jednak nivo zaštite podataka. Kada prenosimo vaše podatke izvan Europskog ekonomskog prostora, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, uključujući:
- Korištenje standardnih ugovornih klauzula odobrenih od strane Europske komisije
- Prijenos u zemlje s adekvatnom odlukom o zaštiti podataka
- Implementaciju odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera
7. Zadržavanje Podataka
Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici ili kako zahtijeva zakon. Kriteriji za određivanje razdoblja zadržavanja uključuju:
- Trajanje vašeg odnosa s nama
- Zakonske, računovodstvene ili regulatorne obveze zadržavanja
- Potrebe za rješavanjem sporova ili provedbu ugovora
- Zaštitu naših legitimnih poslovnih interesa
Kada osobni podaci više nisu potrebni, sigurno ih brišemo ili anonimiziramo.
8. Vaša Prava Prema GDPR-u
Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
8.1 Pravo na Pristup
Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama.
8.2 Pravo na Ispravak
Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
8.3 Pravo na Brisanje ("Pravo na Zaborav")
Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
8.4 Pravo na Ograničenje Obrade
Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka.
8.5 Pravo na Prenosivost Podataka
Možete zatražiti prijenos vaših podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu.
8.6 Pravo na Prigovor
Možete prigovoriti obradi vaših podataka na temelju legitimnih interesa ili za izravni marketing.
8.7 Pravo na Povlačenje Privole
Kada se obrada temelji na privoli, možete povući privolu u bilo kojem trenutku.
8.8 Pravo na Podnošenje Pritužbe
Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da smo prekršili GDPR.
Kako ostvariti vaša prava: Kontaktirajte nas putem email adrese [email protected] ili telefona +385 14 356 612. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev unutar 30 dana.
9. Sigurnost Podataka
Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere sigurnosti kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja, uključujući:
- Enkripciju podataka tijekom prijenosa i pohrane
- Sigurne protokole i zaštitne zidove
- Redovite sigurnosne procjene i testiranja
- Kontrolu pristupa i autentifikaciju
- Obuku osoblja o zaštiti podataka
Unatoč našim naporima, nijedan sustav ne može biti potpuno siguran. U slučaju narušavanja sigurnosti podataka, obavijestit ćemo vas i nadležno nadzorno tijelo u skladu sa zakonskim obvezama.
10. Kolačići i Tehnologije Praćenja
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za poboljšanje funkcionalnosti platforme, analizu korištenja i personalizaciju sadržaja. Više informacija o našoj upotrebi kolačića dostupno je u našoj Politici Kolačića.
Možete kontrolirati kolačiće kroz postavke vašeg preglednika. Međutim, onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost platforme.
11. Privatnost Maloljetnika
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od maloljetnika. Ako saznamo da smo prikupili podatke od maloljetnika bez odgovarajuće privole, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.
12. Automatizirana Obrada Odluka
Ne donosimo odluke isključivo na temelju automatizirane obrade, uključujući profiliranje, koje bi imale pravne učinke ili značajno utjecale na vas, osim ako:
- Je nužno za sklapanje ili izvršenje ugovora
- Je dopušteno zakonom
- Ste dali izričitu privolu
U takvim slučajevima, imate pravo na ljudsku intervenciju, izražavanje vašeg mišljenja i osporavanje odluke.
13. Poveznice na Druge Web Stranice
Naša platforma može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za prakse zaštite privatnosti ili sadržaj tih stranica. Preporučujemo da pročitate politike privatnosti svih web stranica koje posjetite.
14. Promjene Ove Politike
Možemo ažurirati ovu Politiku zaštite osobnih podataka s vremena na vrijeme kako bismo odražavali promjene u našim praksama, zakonskim zahtjevima ili drugim operativnim razlozima. Najnoviju verziju uvijek ćemo objaviti na našoj web stranici s datumom posljednjeg ažuriranja.
Značajne promjene će biti objavljene putem istaknutih obavijesti na našoj platformi ili slanjem email obavijesti registriranim korisnicima.
15. Kontakt Informacije
Ako imate pitanja, komentare ili brige u vezi s ovom Politikom zaštite osobnih podataka ili našom praksom obrade podataka, kontaktirajte nas:
Email: [email protected]
Telefon: +385 14 356 612
Telegram: https://t.me/+38514356612
Poštanska Adresa: Oranice ul. 51, 10000 Zagreb, Hrvatska
Nastojat ćemo odgovoriti na sve upite što je prije moguće i najkasnije unutar 30 dana.
16. Nadzorno Tijelo
Ako smatrate da nismo riješili vašu zabrinutost na zadovoljavajući način, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka u vašoj jurisdikciji.
Ova Politika zaštite osobnih podataka stupa na snagu od 12. kolovoza 2025. Korištenjem naše platforme potvrđujete da ste pročitali i razumjeli uvjete navedene u ovoj politici.